Interacción con la ciudadanía
Responsable del tratamiento
Lanbide-Servicio Vasco de Empleo
Jose Atxotegi, 1, 01009, Vitoria-Gasteiz, Álava
Teléfono: 945160600
Página web: https://www.lanbide.euskadi.eus
Delegada de protección de datos
Donostia-San Sebastián 1, 01010, Vitoria-Gasteiz, Álava
Teléfono: 945018680
Página web: https://www.euskadi.eus/proteccion-datos
Finalidad del tratamiento
- Registro, gestión y atención de las peticiones de información, trámites, quejas, reclamaciones y denuncias presentadas
- Grabación de llamadas para acreditar el servicio prestado
- Gestión de citas para ser atendido/a en las oficinas de Lanbide.
- Gestión de la plataforma de empleo Konekta-Lan.
Base jurídica
- Tratamiento necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
- LEY 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
- LEY 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
- LEY 15/2023, de 21 de diciembre, de Empleo.
- LEY 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.
Plazo de conservación
Tiempo que es necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.
Categorías de personas interesadas
- Ciudadanía
- Personas demandantes de servicios de empleo
Categorías de destinatarios (Comunicación de datos)
- No se prevé comunicación de datos
Categorías de datos personales
- Datos de carácter identificativo
- Datos de características personales
- Datos de empleo y carrera
Transferencias internacionales
No están previstas
Medidas de seguridad
Las medidas de seguridad implantadas se corresponden con las previstas en el Anexo II (Medidas de seguridad) del Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad.